Versand & Lieferung bei styxbuch.de
Wie funktioniert der Versand?
Wir verpacken jede Bestellung sorgfältig und geben sie schnellstmöglich an einen unserer Versandpartner (z. B. DHL, Hermes oder einen anderen Dienstleister) weiter, damit Deine Bestellung sicher bei Dir ankommt.
Nach Abschluss Deiner Bestellung erhältst Du eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer, sobald das Paket unser Versandlager verlassen hat.
Lieferadresse angeben & ändern
Du kannst Deine Lieferadresse während des Bestellvorgangs angeben und bei Nutzung eines Kundenkontos auch mehrere Adressen speichern.
Wenn Du versehentlich eine falsche Adresse eingegeben hast, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich, damit wir gegebenenfalls noch Änderungen vornehmen können.
📦 Wichtig: Nach Übergabe an den Versanddienstleister können wir die Lieferadresse leider nicht mehr ändern.
Versandkosten bei styxbuch.de
Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtwert Deiner Bestellung und dem Liefergebiet:
📍 Deutschland
- Versandkosten: 0,00 €*
- Lieferzeit: ca. 1 – 3 Werktage (abhängig vom Produkt und Lagerbestand)
📍 EU-weit
- Versandkosten: 7,95 €*
- Lieferzeit: ca. 3 – 10 Werktage*
Genaue Versandkosten und Lieferzeiten werden Dir im Bestellprozess angezeigt, bevor Du Deine Bestellung abschließt.
Wir versenden standardmäßig an private Adressen. Auf Anfrage ist auch eine Lieferung an Packstationen oder andere Zustelladressen möglich, sofern dies technisch umsetzbar ist.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit kann abhängig von Verfügbarkeit, Lagerstand und Versanddienstleister variieren. In der Regel trifft Deine Bestellung innerhalb von 1 – 3 Werktagen bei Dir ein, nachdem sie unser Versandlager verlassen hat.
In besonders geschäftigen Zeiten (z. B. Feiertage oder Sonderaktionen) kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen. In diesem Fall informieren wir Dich rechtzeitig per E-Mail.
Lieferung ins Ausland
Du kannst bei styxbuch.de auch Lieferungen ins europäische Ausland (EU-Mitgliedsstaaten) veranlassen.
Die entsprechenden Versandkosten und Lieferzeiten siehst Du während des Bestellprozesses, bevor Du den Kauf abschließt.
Bitte beachte, dass bei Lieferungen außerhalb Deutschlands zusätzliche Transportzeiten entstehen können.
Teillieferungen & mehrere Artikel
Enthält Deine Bestellung mehrere Artikel mit unterschiedlicher Verfügbarkeit, kann es vorkommen, dass wir diese in mehreren Teillieferungen versenden.
In diesem Fall entstehen Dir keine zusätzlichen Versandkosten, und Du wirst über jede einzelne Sendung separat informiert.
Was passiert, wenn die Lieferung nicht ankommt?
Falls Dein Paket nicht innerhalb der erwarteten Zeit ankommt:
- Prüfe den aktuellen Status über die Tracking-Nummer in der Versandbestätigung.
- Falls keine Bewegung im Versandstatus erkennbar ist oder das Paket verloren gegangen zu sein scheint, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Kontakt bei Versandfragen
Hast Du Fragen zur Lieferung oder benötigst Hilfe mit Deinem Versandstatus?
- 📩 Kontaktformular: direkt auf unserer Website
- 📧 E-Mail: kontakt@styxbuch.de
Unser Team hilft Dir gern weiter!